Acest site este proprietatea Natural Autentic Design SRL cu sediul in Sibiu, str. Aleea Frații Buzești nr. 11, Sibiu , CUI: RO 34319242, J32/298/2015
Datele noastre de contact:
vreau@rontaieli.ro sau la telefon: 0758 576 832
Ultima modificare a acestui document 15/12/2022
Retur comenzi
Potrivit OUG nr.34/2014, consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanta fara a fi nevoit sa justifice decizia de retreagere si fara a suporta alte costuri cu exceptia celor privind livrarea precum si a celor privind diminiarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora.
Conform aceluiasi act normativ, sunt exceptate de la dreptul de retragere furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator, sau produsele ce au fost făcute "pe comandă" special pentru utilizator.
Pentru evitarea oricărui dubiu, produsele comandate de la rontăieli® nu pot să fie returnate. În schimb, dacă nu ai fost mulțumit de calitatea lor scrie-ne un email și putem discuta despre o returnare completă a banilor plătiți.
Intentia de returnare a unui produs va fi comunicata Natural Autentic Design SRL prin oricare din urmatoarele: e-mail, scrisoare recomandata cu confirmare de primire, telefon, Whatsapp, sau prin orice alta declaratie neechivoca prin care va exprimati decizia de retragere din contract.
